RZ-Dienstleistungen
Allgemeines
RZ-Dienstleistungen
Als Ergänzung zu den Housing- und Hosting-Produkten bietet BEGASOFT sogenannte RZ-Dienstleistungen an.
Wir unterscheiden Unmanaged RZ-Dienstleistungen (Mitbenutzung von bei BEGASOFT vorhandener IT-Infrastruktur) und Managed RZ-Dienstleistungen (von unseren Spezialisten an ihrem IT-System ausgeführte Arbeiten).
Weitere Informationen
Welche Unmaged und Managed RZ-Dienstleistung für welches Produkt möglich ist, finden Sie in unserer Übersicht.
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Unmanaged
Unmanaged RZ-Dienstleistungen
BEGASOFT betreibt zur eigenen Nutzung diverse professionelle IT-Systeme bzw. IT-Infrastruktur. Diese IT-Infrastruktur kann vom Kunden mitbenutzt werden. Folgende Umnanaged RZ-Dienstleistungen werden angeboten:
- Storage (Speicherplatz)
- Backup (diverse Varianten)
- Firewall
- Domain Name Server (DNS)
- Überwachung / Monitoring durch Überwachungs- und Alarmierungssystem
- Instrusion Detection
- FAX-/SMS-/MMS-Gateway
- SPAM-/Virenschutz
Typische Einsatzgebiete
- Als Ergänzng zu den BEGASOFT RZ-Produkten
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Managed
Managed RZ-Dienstleistungen
Kunden haben die Möglichkeit, vertraglich vereinbarte Arbeiten jeglicher Art durch BEGASOFT System Engineers ausführen zu lassen. BEGASOFT bietet folgende Managed RZ Dienstleistungen an:
- Vollständiges Betreiben von Appikationen oder IT-Systemen des Kunden
- DB-Maintenance (mySQL, SQL-Server, ORACLE)
- 7x24h Hotline
- IT-Consulting (Konzeption von Betriebsumgebungen von IT-Systemen, Outsourcing-Beratung, Netzwerk-Beratung)
- Reporting
- etc.
Typische Einsatzgebiete
- Als Ergänzng zu den BEGASOFT RZ-Produkten