Qualitäts-Label Management und Kontroll-App für Schweizer Ferienwohnungen

Ausgangslage

Im Schweizer Tourismus sind Ferienwohnungen und Gästezimmer eine attraktive Ergänzung zur Hotellerie. Mehr als 16'000 Objekte sind durch das Qualitäts-Label klassifiziert und tragen ein bis maximal fünf Sterne. Bevor Gäste aus aller Welt diese buchen können, müssen die Objekte durch den Schweizer Tourismus-Verband (STV) geprüft und regelmässig kontrolliert werden.

Lösung von BEGASOFT

Die von BEGASOFT entwickelte Management-Plattform beinhaltet eine zentrale Benutzerverwaltung, verschiedene Bewertungs- und Berechtigungsalgorithmen sowie Klassifizierungs-Workflows für die Sterne-Vergabe. Zudem ist die Applikation stark mit dem STnet von Schweiz Tourismus verknüpft und nutzt dabei Daten verschiedener Partner der Plattform.

Nebst der Management-Umgebung bildet die integrierte Kontrolleur-App eine einfache Möglichkeit, um mittels Tablet und Offline-Funktionalität beliebige Ferienwohnungen zu prüfen und entsprechende Berichte und Klassifizierungen in Echtzeit auszufüllen und in das STnet zu integrieren.

Zudem sind wir für den zuverlässigen, sicheren und wirtschaftlichen 24/7 Betrieb der Plattform, nach ISO9001 und ISO27001, zuständig und erbringen diverse Managed Services (Monitoring, Backup, Support/Maintenance usw.). Bei Störungen und anderen Anliegen stehen wir dem Kunden und/oder dessen Softwarepartner 24/7 über den BEGASOFT Services Desk zur Verfügung.