| Datum | Titel | Dauer | Beschreibung | Unterbruchsfrei | Geplant |
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| Datum | Titel | Dauer | Beschreibung | Unterbruchsfrei | Geplant |
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| Datum | Titel | Dauer | Beschreibung | Unterbruchsfrei | Geplant |
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| 03.03.2025 | Wartungsarbeiten Kubernetes-Infrastruktu | 21:00 - 24:00 | Infolge Wartungsarbeiten an unserer Kubernetes-Infrastruktur informieren wir Sie über folgenden Wartungstermin: Datum: Montag, 03. März 2025 Während dem Wartungsfenster ist der Zugriff auf das Rancher-Management (https://k8s.begasoft.ch) zeitweise unterbrochen. Die geplanten Arbeiten betreffen nur das Rancher-Management und sollten keinen Einfluss auf Ihre K8s-Deployments haben. | Nein | Ja |
| 03.03.2025 | Wartungsarbeiten Infrastruktur | 20:00 - 23:00 | Infolge Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur informieren wir Sie über folgenden Wartungstermin: Es wird während der Wartung voraussichtlich zu einem Unterbruch der Erreichbarkeit Ihrer Systeme von maximal 15 Minuten kommen. Wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten informieren. | Nein | Ja |
| 02.03.2025 | Neustart Node | 17:04-17:10 | Neustart eines Nodes von unserer Virtualisierungsumgebung, durch den Ausfall des Nodes wurden die darauf laufenden Systeme (VMs) auf andere Nodes verteilt und neu gestartet.
Alle Systeme und Services sind seit dem Neustart wieder up and running, trotzdem bitten wir Sie Ihre Systeme kurz zu prüfen. | Nein | Nein |
| 24.02.2025 | Wartungsarbeiten Object-Storage-Infrastruktur | 20:00- 24:00 | Infolge Wartungsarbeiten an unserer Object-Storage-Infrastruktur (konkret den Loadbalancern für die S3-Server) informieren wir Sie über folgenden Wartungstermin: Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten informieren. | Ja | Ja |
| 23.02.2025 | Wartungsarbeiten an der internen DNS-Infrastruktur | 08:00 - 20:00 | Im Rahmen unserer Wartungsmassnahmen führen wir planmässige Arbeiten an unserer DNS-Infrastruktur durch: Die Arbeiten werden gemäss den höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards durchgeführt, um eine optimale und stabile Funktionalität zu gewährleisten. Bitte beachten Sie: Aufgrund der durchgeführten Wartungsmassnahmen kann es temporär zu erhöhten Latenzen bei der DNS-Auflösung kommen. Wir empfehlen unseren Kunden, während des Wartungszeitraums keine eigenen Wartungsarbeiten (wie Migrationen, größere Updates etc.) an ihrer Infrastruktur bei BEGASOFT AG vorzunehmen. | Nein | Ja |
| 03.02.2025 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 - 24:00 | Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern, möchten wir Sie darüber informieren, dass eine geplante Wartung an unserer Firewall-Infrastruktur durchgeführt wird: Datum: Montag, 03.02.2025 Zeit: 21:00 - 24:00 Uhr Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten orientieren. | Ja | Ja |
| 03.02.2025 | Wartungsarbeiten Kubernetes-Infrastruktur | 21:00 - 0:00 | Infolge Wartungsarbeiten an unserer Kubernetes-Infrastruktur informieren wir Sie über folgenden Wartungstermin: Datum: Montag, 03. Februar 2025 Während dem Wartungsfenster ist der Zugriff auf das Rancher-Management (https://k8s.begasoft.ch) zeitweise unterbrochen. Die geplanten Arbeiten betreffen nur das Rancher-Management und sollten keinen Einfluss auf Ihre K8s-Deployments haben. | Nein | Ja |
| 05.12.2024 | Hardwareaustausch-Netzwerk-Infrastruktur | 22:00 - 02:00 | Infolge Hardwareersatz an unserer Netzwerk Infrastruktur informieren wir Sie über folgenden Wartungstermin: Datum: Donnerstag, 05.12.2024 Während den Wartungsarbeiten sind keine Unterbrüche geplant, trotz allem können Unterbrüche von ca. 30-60 Minuten auftreten. Wir bemühen uns natürlich unerwartete Unterbrüche so kurz wie möglich zu halten. | Ja | Ja |
| 02.12.2024 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 - 24:00 | Durch einen Fehler in der Firmware unserer Firewall wird leider die Stabilität der VPN-Verbindungen beeinträchtigt. Daher wird kurzfristig die Firmware unserer Firewalls aktualisiert: Datum: Montag, 02.12.2024 Zeit: 21:00 - 24:00 Uhr Es wird während der Updates voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten orientieren. | Ja | Ja |
| 02.12.2024 | Netapp Firmware Update | 20:00- 23:00 | Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten informieren. | Ja | Ja |
| 04.11.2024 | Rancher Management Upgrade | 21:00 - 0:00 | Während dem Wartungsfenster ist der Zugriff auf das Rancher-Management (https://k8s.begasoft.ch) zeitweise unterbrochen. Mit der Version 2.8.8 wurde die Web-Oberfläche weiter verbessert, indem die Sidebar angepasst wurde. Ebenfalls unterstützt diese Rancher Version die Kubernetes Versionen von 1.25.x bis 1.28.x. | Nein | Ja |
| 07.10.2024 | Störung Netzwerk Infrastruktur | 09:00 – 11:30 | Störung Netzwerk Infrastruktur
Aktuell besteht eine Störung in unserer VPN-Infrastruktur. 10:30 – Identifizierung 11:30 – Lösung implementiert 12:00 – Gelöst | Nein | Nein |
25.07.2024 | Kubernetes-Cluster OS-Updates | 13:00 –17:00 | Bei diesem Upgrade (v1.23.x => v1.26.x) gibt es keine speziellen Anpassungen oder Deprecations der Kubernetes-API, die Ihre Workloads betreffen, und alle Manifests/Workloads sollten auch unter v1.26.x normal laufen. Während dem Upgrade werden die Master- und Worker-Nodes nacheinander kurz neu gestartet. Falls die Deployments mit mehreren Replicas laufen, sollten diese Neustarts die Erreichbarkeit der Applikationen nicht beeinflussen. | Ja | Ja |
| 27.06.2024 | Störung Netzwerk Infrastruktur | 13:02 – 16:30 | Im Moment besteht eine Störung an unserem Netzwerk. | Nein | Nein |
| 20.03.2024 | Störung Netzwerk Infrastruktur | 10:30 – 22:30 | Im Moment besteht eine Störung an unserem Netzwerk. | Nein | Nein |
| 28.02.2024 | Störung Netzwerk Infrastruktur | 09:14 – 09:15 | Nach einer kurzen Unterbrechung einer unserer Mietleitungen waren alle Dienste wieder verfügbar. | Nein | Nein |
| 17.01.2024 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 20:00 –23:00 | Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern, möchten wir Sie darüber informieren, dass eine geplante Wartung an unserer Firewall-Infrastruktur durchgeführt wird: Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten informieren. | Ja | Ja |
| 04.12.2023 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 – 24:00 | Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern, möchten wir Sie darüber informieren, dass eine geplante Wartung an unserer Firewall-Infrastruktur durchgeführt wird: Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen und wir gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über die geplanten Arbeiten informieren. | Ja | Ja |
| 11.10.2023 | Test Notstromanlage | 00:01 – 06:00 | Test Notstromanlage (Power-Off Test) Swisscom Ticket CS2882998: Die Stromversorgung des Gebäudes ist durch die unterbruchsfreie Stromversorgungsanlage (USV-Anlage) gestützt, es sollte zu keinem Stromausfall während der Tests kommen. | Ja | Ja |
| 07.08.2023 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 – 24:00 | Wartungsarbeiten an Firewall-Infrastruktur Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern, wird ein Wartungsfenster durchgeführt. Es wird während der Wartung zu kurzen (im Sekundenbereich) Ausfällen kommen. | Nein | Ja |
| 15.06.2023 | Test Notstromanlage | 00:01 – 07:00 | Test Notstromanlage (Power-Off Test) Swisscom Ticket CS2694131: Die Stromversorgung des Gebäudes ist durch die Unterbruchsfreie Stromversorgungsanlage (USV-Anlage) gestützt, es sollte zu keinem Stromausfall während der Tests kommen. Leider kam es während der Tests der Swisscom zu einem Stromausfall gegen 01:44, wodurch einige Systeme bei uns ausgefallen sind. Wir bedauern die Störung und sind mit der Swisscom in Klärung. | Nein | Ja |
| 01.05.2023 | Wartungsarbeiten Docker Registry | 21:00 – 23:00 | Wartungsarbeiten Docker Registry Im Zuge unserer regelmässigen Aktualisierungen der eingesetzten Produkte und Lösungen werden wir den Backend-Storage unserer Docker Registry auf eine neue Plattform migrieren. Während dieser Migration steht der Dienst nicht zur Verfügung. | Nein | Ja |
| 01.05.2023 | Wartungsarbeiten Datenbank-Infrastruktur | 21:00 – 23:00 | Wartungsarbeiten Datenbank-Infrastruktur Die Datenbank-Infrastruktur des Dienstes wird gewartet, um die Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern. Die Wartungsarbeiten können NICHT unterbruchsfrei durchgeführt werden, wir sind aber bemüht diese Unterbrüche so kurz wie möglich zu halten, deshalb bitten wir Sie während dieser Wartungsphase keine Arbeiten an Ihren Systemen vorzunehmen. | Nein | Ja |
| 01.05.2023 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 – 23:00 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur Es wird während der Wartung voraussichtlich zu keinen Ausfällen kommen. Falls es doch zu Unterbrüchen käme, würden diese im Sekundenbereich liegen. Wir setzen selbstverständlich alles daran, allfällige Unterbrüche so kurz wie möglich zu halten und gehen davon aus, dass Sie, falls notwendig, betroffene Kunden/Partner über den Unterbruch orientieren. | Ja | Ja |
| 19.04.2023 | Wartungsarbeiten Internet Anbindung | 04:30 – 06:00 | Wartungsarbeiten Internet Anbindung
Dringende Wartungsarbeiten an unserer Internet Anbindung. Die Wartungsarbeiten können unterbruchsfrei durchgeführt werden, | Ja | Ja |
| 03.04.2023 | Wartungsarbeiten Rancher-Management | 21:00 – 22:00 | Wartungsarbeiten Rancher-Management Die geplanten Arbeiten betreffen nur das Rancher-Management und haben keinen Einfluss auf Ihre Kubernetes-Workloads. | Nein | Ja |
| 06.03.2023 | Wartungsarbeiten DNS-Server | 3 Tage | Wartungsarbeiten DNS-Server
Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste weiter zu verbessern, werden Wartungsarbeiten an unseren autoritativen Nameserver durchgeführt. Die Wartungsarbeiten können unterbruchsfrei durchgeführt werden. | Ja | Ja |
| 06.02.2023 | Wartungsarbeiten Firewall-Infrastruktur | 21:00 – 00:00 | Wartungsarbeiten an Firewall-Infrastruktur Um die Leistung und Zuverlässigkeit unserer Dienste zu verbessern, wird ein Wartungsfenster durchgeführt. Es wird während der Wartung zu kurzen (im Sekundenbereich) Ausfällen kommen. | Nein | Ja |
| 06.02.2023 | Wartungsarbeiten Rancher-Management | 20:00 – 22:00 | Wartungsarbeiten Rancher-Management Während dem Wartungsfenster ist der Zugriff auf das Rancher-Management (https://k8s.begasoft.ch) zeitweise unterbrochen. Die geplanten Arbeiten betreffen nur das Rancher-Management und haben keinen Einfluss auf Ihre Kubernetes-Workloads. | Nein | Ja |
| 06.12.2022 | Störung Storage Infrastruktur | 16:45 – 04:45 | Störung Storage Grund: Aufgrund eines Hardwaredefektes an unserer Storage Infrastruktur kam es zu einem Teilausfall der internen Infrastruktur wie auch der Kundensysteme. Massnahmen: Das defekte Hardwareteil wurde durch den Hersteller ersetzt und alle Systeme wieder hergestellt. |
Nein | Nein |