Technologie mit Sinn: Warum ich unsere AI-Services für die Schweiz entwickelt habe

KI mit Verantwortung: Effizienz, Innovation und gesellschaftlicher Mehrwert vereinen

Als Verantwortlicher für die AI-Services bei der BEGASOFT AG habe ich eine klare Vision: KI als Werkzeug einzusetzen, das nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch einen echten gesellschaftlichen Mehrwert schafft. Die BEGASOFT AI-Services – von der Infrastruktur über die Plattform und die Prozesse bis hin zu den Workshops – sind das Ergebnis dieses Antriebs. Mein Ziel ist es, Lösungen zu entwickeln, die Profit und Verantwortung verbinden und den Einsatz von KI so einfach wie möglich machen. Gleichzeitig sollen Unternehmen in die Lage versetzt werden, KI so einzusetzen, dass ethische und nachhaltige Standards eingehalten werden.

Technologische Innovation fasziniert mich, aber für mich geht es nicht nur darum, die nächste Effizienzstufe zu erreichen. KI muss einen positiven Einfluss haben - sowohl auf Unternehmen als auch auf die Gesellschaft als Ganzes. Diese Überzeugung prägt meine Arbeit im Bereich AI-Services bei BEGASOFT und darüber hinaus. Ich habe unser KI-Angebot so gestaltet, dass es Unternehmen die Skalierbarkeit, Freiheit, Autonomie und das Wissen bietet, um KI zu nutzen - ohne Kompromisse bei ethischen Grundsätzen oder der Datenhoheit einzugehen.

Meine Vision von den AI-Services à la BEGASOFT - Technologie, die den Unterschied macht

Meine Arbeit bei BEGASOFT ist für mich mehr als nur ein Job. Ich sehe jedes Projekt als Schritt in eine Zukunft, in der KI reale Herausforderungen löst und nachhaltige Werte schafft. Die Swiss AI-Cloud ist ein zentrales Element dieser Vision. Sie wurde als sichere, skalierbare Plattform entwickelt, die Unternehmen die nötige Infrastruktur bietet, um KI zuverlässig und datenschutzkonform zu betreiben. Mein Ziel ist es, mit dieser Cloud-Lösung Vertrauen zu schaffen, damit Unternehmen ihre KI-Anwendungen in einer stabilen und geschützten Umgebung entwickeln und betreiben können. Ich möchte, dass die Technologie nicht nur leistungsfähig, sondern auch vertrauenswürdig und transparent ist.

AI-Platform – Intelligente Assistenten (Brandbot) & Secure-RAG-Systems als Lösung für KI mit Mehrwert und Verantwortung

Für mich ist es entscheidend, dass KI nicht nur als Werkzeug gesehen wird, sondern als Lösung mit einem realen Nutzen. Genau dafür steht Brandbot – ein intelligenter Assistent, der alltägliche Aufgaben übernimmt, die Kommunikation vereinfacht und den Kunden ein personalisiertes Erlebnis bietet. Mein Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Effizienz eigenständig zu steigern und gleichzeitig Raum für die Dinge zu schaffen, die wirklich zählen – wie Kreativität und zwischenmenschliche Beziehungen.

„In nur 5 Minuten haben wir es möglich gemacht, einen voll funktionsfähigen Q&A Chatbot direkt auf einer Website zu integrieren. Einfach, schnell und effektiv - das ist erst der Anfang des Mehrwerts, den wir für jeden schaffen wollen“. - Billy

Unsere sicheren RAG-Systeme (Retrieval-Augmented Generation) spiegeln eine weitere Überzeugung wider: Unternehmenswissen ist wertvoll und muss geschützt werden. RAG-Systeme kombinieren generative KI mit spezifischem Unternehmenswissen und ermöglichen so eine massgeschneiderte, intelligente Informationsverarbeitung. Mit diesen Systemen können Unternehmen Wissen effektiv nutzen, ohne die Kontrolle über ihre Daten zu verlieren. So bleibt KI ein Werkzeug, das dem Unternehmen dient, ohne seine Werte zu gefährden. Und wir Menschen bleiben am Ruder und tragen die volle Verantwortung für unsere Entscheidungen.

Workshops für Autonomie und verantwortungsvolle KI-Entwicklung

Ich bin davon überzeugt, dass Wissen Freiheit und Macht bedeutet und dass der Schlüssel zu einem verantwortungsvollen Umgang mit KI in der Selbstbestimmung der Unternehmen liegt. Aus diesem Grund bieten wir Workshops an, die nicht nur technisches Wissen vermitteln, sondern auch aufzeigen, wie KI auf eine ethische, verantwortungsvolle und sinnvolle Art und Weise eingesetzt werden kann. Beispielsweise legt der AI-101-Workshop die Grundlagen und baut Berührungsängste mit falschen Konzepten ab, während der AI-Chatbot-Workshop zeigt, wie Unternehmen ihren eigenen, individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Chatbot während des Workshops selbst entwickeln können.

Für mich sind diese Workshops mehr als Schulungen - sie sind eine Einladung zur Selbständigkeit. Ich möchte unseren Kunden die Werkzeuge und das Wissen an die Hand geben, die sie brauchen, um KI eigenständig und verantwortungsvoll zu entwickeln und einzusetzen. Indem sie KI als Werkzeug beherrschen, können sie ihre Zukunft mitgestalten und Innovation mit Werten verbinden.

AI-Operations - um Ihnen die Innovationskraft der KI zur Verfügung zu stellen.

Unsere Mission ist es, Ihnen die Autonomie und Innovationskraft zu geben, die du benötigst, um KI-Lösungen sicher und effizient für Ihr Unternehmen zu entwickeln: Mit unserem Special Customer Program (SCP) unterstützt dich unser KI-Team bei der Umsetzung individueller Projekte und Proof of Concepts. Unser Software Development Program bietet gezielte Unterstützung und Ressourcen für Softwareentwickler, die KI in ihre Projekte integrieren. Entwickler erhalten Zugang zu KI-Entwicklungstools, Schulungsmaterialien und speziellem Support. Und weil wir gemeinsam stärker sind, zielt unser Partner Program darauf ab, die KI-Innovation und -Entwicklung zu beschleunigen, indem wir das kombinierte Fachwissen und die Ressourcen unserer Partner nutzen und ein synergetisches Ökosystem schaffen.

Gemeinsam stärker: Mit KI Verantwortung übernehmen und Mehrwert schaffen

Es ist manchmal eine Herausforderung, innovative Projekte trotz technischer Hürden und begrenzter Ressourcen erfolgreich umzusetzen. Besonders frustrierend ist es, wenn Technologie missverstanden oder missbraucht wird und der angestrebte Mehrwert ausbleibt.

Doch neue Partnerschaften geben uns derzeit starken Rückenwind. Sie zeigen, dass unsere Vision – KI mit positiven Auswirkungen auf die Gesellschaft zu schaffen – realisierbar ist. Gemeinsam mit unseren Partnern nutzen wir die Potenziale von KI verantwortungsvoll, um sowohl wirtschaftlichen als auch sozialen Mehrwert zu schaffen. Projekte wie AI*ISM beweisen, dass komplexe Herausforderungen durch gezielte Zusammenarbeit gelöst werden können.

Mit Unterstützung eines Innocheques untersuchen wir in einer Machbarkeitsstudie, wie der Aufwand für das Information-Security-Management (ISM) durch die automatisierte Erstellung eines ISDS Konzepts deutlich reduziert werden kann. AI*ISM zeigt eindrucksvoll, dass durch starke Partnerschaften greifbare Fortschritte möglich sind - ein Beispiel dafür, wie wir gemeinsam komplexe Ziele nicht nur angehen, sondern auch erfolgreich umsetzen.