Schweizer KI-Plattform: Brandbot startet durch - Teil 1/3

Start im Frühling 2025 – Pilotprojekte und KI im Einsatz

Immer mit Fokus auf Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und echten Mehrwert im Arbeitsalltag: wir legten los mit zahlreichen Proof-of-Concepts und Kunden-Projekten aus unterschiedlichen Branchen. Wir realisierten KI-Assistenten für öffentliche Verwaltungen, Verbände, Bildungsorganisationen und Software-Unternehmen.

Im Umfeld der öffentlichen Verwaltung entstanden in enger Zusammenarbeit mit der Stadt Bern, dem Kanton Basel-Landschaft und dem Tiefbauamt des Kantons Bern Pilotvorhaben. Auch mit Auftraggebenden wie SuisseOffer, Swiss Football League (SFL), Lernetz und weiteren Organisationen entstanden spannende Anwendungen.

Eine Auswahl an konkreten KI-Anwendungsfällen:

Stadt Bern – Multi-Agenten-Chatbots für die Verwaltung

Auf Basis der Brandbot-Plattform wurden mehrere KI-Chatbots für städtische Organisationseinheiten konfiguriert – von Digital Governance bis IT-Support. Die Bots beantworten typische Nutzerfragen, integrieren sich in Outlook, Teams und SharePoint und helfen Mitarbeitenden, Informationen schneller zu finden und Routineanfragen zu reduzieren.

Kanton Basel-Landschaft – Automatisierung von ISDS-Konzepten

Gemeinsam mit dem Kanton Basel-Landschaft entstand eine KI-gestützte Lösung zur Automatisierung von Informationssicherheitskonzepten (ISDS). Der Agent erstellt auf Basis offizieller Templates (SCHUBAN) automatisierte, nachvollziehbare Textvorschläge – sicher, validiert und vollständig datenschutzkonform.

Tiefbauamt Kanton Bern – Juristische Fachassistenz für Strassenbau und Planung

Für das Tiefbauamt wurde eine spezialisierte RAG-basierte Lösung entwickelt (RAG = Retrieval Augmented Generation; eine Methode die es ermöglicht Large Language Models LLM’s mit zusätzlichen, unternehmensspezifischem Wissen zu kombinieren). Diese beantwortet die juristische Praxisfragen automatisch – mit Quellen aus Gesetzen, Verordnungen, Urteilen und internen Arbeitshilfen. Ein Triage-Agent steuert sechs Fachagenten, die Antworten strukturieren, Quellen zitieren und eine alltagstaugliche Version für Sachbearbeitende generieren.

SuisseOffer – KI im öffentlichen Beschaffungswesen

In der Beschaffungsplattform SuisseOffer integriert Brandbot KI-Funktionen, die Fragen von Anbietern automatisch beantworten, doppelte Anfragen erkennen und Fragen thematisch gruppieren. So profitieren Beschaffungsstellen von deutlich reduzierten Aufwänden und höherer Transparenz im Frageforum – bei voller DSG- und BöB/VöB-Konformität.

Die Learnings aus diesen Projekten flossen direkt in die Weiterentwicklung der Brandbot-Plattform ein:

• Multi-Workspace-Funktionen für parallele Teams und Organisationen
• Erweiterte RAG Engine für strukturierte Informationsabrufe mit Quellenzitaten
• Neue Sicherheits-Features: Rollenmanagement, Datenklassifizierung, Domain Enforcement
• Integration in Office 365 und Web-Chat User-Interfaces

So wächst Brandbot zu einer robusten, modularen und in der Schweiz betriebenen KI-Plattform, die intelligente Automatisierung mit Sicherheit und Praxistauglichkeit vereint.

Teil 2/3 - Gemeinsam wachsen mit Partnern